Conectar o cabo e perceber que o iPhone não carrega, ou que a carga sobe muito devagar, é uma situação que todo mundo quer resolver rápido. A boa notícia é que a causa, muitas vezes, é simples: um cabo gasto, uma fonte fraca ou sujeira dentro do conector. Neste guia, você vai seguir um passo a passo para descobrir o que está acontecendo antes de levar o aparelho à assistência.
iPhone não carrega? Comece pelo cabo e pela fonte
O cabo é a peça que mais sofre. Ele dobra, é puxado, fica na mochila. Antes de pensar em defeito no aparelho, faça estes testes:
- Teste outro cabo. De preferência um que você sabe que funciona em outro iPhone.
- Teste outra fonte. Fontes muito simples ou de baixa potência carregam devagar. Portas USB de computador e de carro também costumam ser mais lentas.
- Troque a tomada. Parece óbvio, mas acontece.
- Olhe o cabo de perto. Fios descascados, pontas escurecidas ou cabo que só carrega em certa posição devem ser descartados.
- Reinicie o iPhone. Às vezes, uma falha de software impede o carregamento.
Prefira cabos e fontes de boa procedência. Acessórios muito baratos podem carregar mal, esquentar e, em casos extremos, danificar o circuito de carga.
Sujeira no conector Lightning ou USB-C
Essa é uma das causas mais comuns. O conector fica exposto ao bolso, à bolsa e à poeira. Com o tempo, fiapos de tecido se acumulam no fundo e são compactados toda vez que você encaixa o cabo. O resultado:
- O cabo não encaixa até o fim ou fica "frouxo".
- O carregamento só funciona com o cabo em certa posição.
- O iPhone conecta e desconecta várias vezes.
Com uma lanterna, olhe dentro do conector. Se perceber fiapos ou sujeira escura no fundo, você encontrou um forte suspeito.
Na assistência, a limpeza é feita com ferramentas próprias e leva cerca de 15 minutos. Muitas vezes, só isso resolve.
Carregamento Otimizado: o iPhone parou em 80%?
Se o iPhone carrega até 80% e para, isso pode ser intencional. O Carregamento Otimizado da Bateria aprende sua rotina e segura a carga em 80% durante a noite. Perto do horário em que você costuma tirar da tomada, ele completa até 100%. O objetivo é reduzir o desgaste da bateria.
Para conferir, vá em Ajustes > Bateria e entre na tela de saúde e carregamento. Nos modelos mais recentes, também pode existir uma opção de limite de carga, que trava a bateria em uma porcentagem escolhida.
O iPhone também pode pausar o carregamento em 80% quando está quente. Nesse caso, ele volta a carregar quando a temperatura baixa. Se o aquecimento é frequente, leia iPhone esquentando: quando é normal.
Aviso de líquido no conector
Os iPhones mais recentes detectam umidade no conector. Quando isso acontece, aparece um aviso de que foi detectado líquido e o carregamento pelo cabo é bloqueado temporariamente. É uma proteção contra corrosão e curto.
O que fazer:
- Desconecte o cabo.
- Bata levemente o iPhone na palma da mão, com o conector virado para baixo, para tirar o excesso de líquido.
- Deixe o aparelho em local seco e ventilado e aguarde. Pode levar algumas horas.
- Se precisar de carga com urgência, use um carregador sem fio, se o seu modelo tiver suporte.
Não use secador de cabelo, não coloque cotonete dentro do conector e não deixe o aparelho no arroz. O arroz não acelera a secagem e pode soltar pó e grãos dentro da entrada.
Se o aviso aparece com frequência, mesmo sem contato com água, pode haver oxidação ou sujeira úmida no conector. Aí vale uma avaliação.
Quando o iPhone não carrega por bateria ou placa
Se você testou cabo, fonte, conector e configurações, e o problema continua, a causa pode ser interna:
- Bateria muito desgastada: o iPhone carrega, mas a porcentagem sobe e desce de forma estranha ou desliga com carga sobrando. Veja como checar a saúde da bateria.
- Conector danificado: contatos gastos ou oxidados, que não resolvem só com limpeza. Nesse caso, a peça é trocada.
- Problema na placa: o circuito que controla a carga pode falhar depois de queda, contato com líquido ou uso de carregador ruim. O iPhone não reage ao cabo de jeito nenhum ou fica preso na tela de bateria vazia.
Quando levar à assistência
Leve o iPhone para avaliação se:
- Ele não carrega com nenhum cabo nem fonte.
- O cabo encaixa frouxo, mesmo depois de tentar tirar o pó.
- O aviso de líquido aparece sem motivo.
- O aparelho teve contato com água e passou a falhar.
- A carga sobe e desce sem lógica.
Na CavasLab, em Ponta Grossa, a avaliação é gratuita, mesmo que você não aprove o orçamento, e não precisa agendar. A limpeza do conector leva cerca de 15 minutos. A troca de bateria, de 3 a 4 horas. Reparos de placa levam de 3 a 5 dias úteis e são sempre uma tentativa, com orçamento depois do laudo. O mesmo vale para aparelhos molhados.
O conector e a placa têm 6 meses de garantia. A bateria, 1 ano. Antes de reparos de bateria ou placa, recomendamos fazer backup.
Perguntas frequentes
Por que meu iPhone para de carregar em 80%?
Geralmente é o Carregamento Otimizado ou um limite de carga ativado em Ajustes. O iPhone também pode pausar em 80% quando está quente. Não é defeito.
Posso limpar o conector do iPhone com palito ou agulha?
Não é recomendado. Objetos de metal podem causar curto e danificar os contatos, e palitos podem quebrar dentro do conector. Na CavasLab, a limpeza do conector leva cerca de 15 minutos.
O que fazer quando aparece o aviso de líquido no conector?
Desconecte o cabo, deixe o iPhone com o conector virado para baixo e espere secar em local ventilado. Não use secador, arroz nem objetos dentro da entrada.
